réunissez votre boutique et votre site internet.
Vos clients ne se demandent pas s’ils achètent en boutique ou en ligne. Ils repèrent un bijou sur votre site, viennent l’essayer, l’offrent avec une carte cadeau, reviennent pour une réparation. Avec Commerce 360 et votre site hbjo online, vous les reconnaissez à chaque étape.
- Une fiche client unique regroupe les achats en boutique et en ligne, les SAV et les factures.
- Votre programme de fidélité fonctionne de la même façon en boutique et sur votre site.
- Les cartes cadeaux achetées en ligne se dépensent en boutique, et inversement. Le client consulte son solde dans son espace client.
- Les prix, les stocks et les promotions sont les mêmes partout.
- Un produit vendu en ligne est réservé dans votre stock magasin.
- Bientôt, vos vendeurs verront en boutique les listes d’envies créées par vos clients sur le site.
ce que vous ne gérez plus en double.
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vos clients
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votre stock
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votre fidélité
relier votre logiciel de caisse et votre site internet.
Commerce 360 et votre site partagent les mêmes données, et nos équipes s’occupent de les relier.
avec Commerce 360
- Une fiche client omnicanale
- Un programme de fidélité commun à la boutique et au site
- Des cartes cadeaux utilisables partout
sur votre site
- Un espace client avec l’historique des achats, des factures et des SAV
- Le click & collect et la réservation en boutique
- Des prix et des stocks synchronisés avec votre caisse
- Sur la fiche produit, votre client voit dans quelle boutique se trouve la pièce
avec nos équipes
- Elles relient votre site et Commerce 360
- Elles reprennent les données de votre ancien logiciel
- Elles forment vos vendeurs
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